Hollanda’da o tacizlere son! İzin almadan arayamayacaklar
Hollanda’da çağrı merkezleri artık taciz edemeyecek.
Vatandaşların çağrı merkezleri tarafından taciz edilmesi konusunda yeni bir adım atılıyor.
Hollanda’da 1 Temmuz’dan itibaren yeni bir katılım sistemine geçiliyor.
Reklam amaçlı telefon çağrılarında ‘Beni arama’ kayıt sistemine ad soyad yazdırılması gerekirken şirketlerin bu kurala uymaması tüketicileri isyan ettirmişti.
Devlet Sekreteri Mona Keijzer, tüketicinin bu mağduriyetini ortadan kaldırmak için Telekominikasyon Yasasında değişikliğe gidildiğini duyurdu.
Keijzer açıklamasında; yalnızca daha önceden aranmak için bir şirkete izin vermiş olan tüketiciler veya halihazırda şirket müşterilerisi olanların, aranabileceğine dikkat çekti.
Öte yandan yeni yasa; Tüketiciler ve Piyasalar Kurumu'nun (De Autoriteit Consument & Markt - ACM) para cezası vermesini de kolaylaştırıracak.
